I parametri di valutazione per la selezione di un consulente Iso
Vediamo quelli che secondo noi di Sistemi e Consulenze, devono essere i parametri minimi necessari che devono possedere i professionisti per dar modo all’organizzazione di effettuare una valutazione efficace per la scelta e selezione di un consulente per una certificazione Iso:
- Competenza ed esperienza;
- Orientamento al cliente;
- Personalizzazione del servizio;
- Orientato al risultato;
La scelta, selezione e qualifica del consulente Iso è un processo al quale l’organizzazione deve prestare molta attenzione e non pensare solamente all’aspetto economico del servizio. Il consulente per la qualità ricopre un ruolo fondamentale per l’organizzazione in quanto grazie alla sua esperienza potrà trovare soluzione a delle criticità e o a prevenirle efficacemente, pertanto è uno degli aspetti che devono essere valutati nella fase della valutazione dei rischio.